Cria uma nova regra de transferência para o agente especificado
Bearer authentication header of the form Bearer <token>, where <token> is your auth token.
Id do agente
Dados da regra de transferência a ser adicionado
Instruções visíveis na transferência
Define se deve retornar ao assistente após o atendimento
HUMAN, AGENT Id do usuário de destino (caso o tipo seja HUMAN)
Id do agente de destino (caso o tipo seja AGENT)
Regra de transferência criada com sucesso
Id da regra
data de atualização do campo
Instruções visíveis na transferência
Define se deve retornar ao assistente após o atendimento
HUMAN, AGENT Id do agente de destino (se aplicável)
Id do usuário de destino (se aplicável)