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# Integrações

> Confira as opções de integrações nativas da plataforma

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<img className="hidden dark:block rounded-xl" src="https://mintcdn.com/gptmaker/4-HDRBfz6ak2lWaq/images/agents-form/integrations-dark.png?fit=max&auto=format&n=4-HDRBfz6ak2lWaq&q=85&s=efd196dd24b4c4f95407d323d166b838" alt="Intenções do agente" width="2928" height="1478" data-path="images/agents-form/integrations-dark.png" />

Atualmente, oferecemos algumas integrações nativas que ampliam significativamente as capacidades do seu agente. No momento, temos quatro integrações principais, sendo que uma delas está disponível apenas para alguns usuários selecionados.

## Integrações

### Eleven Labs

<b>Descrição:</b>
Esta integração permite que o agente responda aos usuários em áudio sempre que o
cliente fizer uma pergunta por áudio.

<b>Benefícios:</b>
Proporciona uma experiência mais natural e envolvente, especialmente útil para clientes
que preferem comunicação verbal.

### Google Agenda

<b>Descrição:</b>
Permite conectar o agente a uma agenda Google para que ele possa agendar reuniões
com clientes de forma automática.

O agente pode agendar reuniões conforme as regras definidas nas configurações da integração.

Você pode definir se uma reunião pode ou não ser agendada no mesmo horário de outra. O agente gerencia a agenda para evitar conflitos, garantindo uma organização eficiente dos compromissos.

<b>Benefícios:</b>
Facilita o processo de agendamento, economizando tempo e evitando erros humanos.

### Plug Chat

<b>Descrição:</b>
Plug Chat é uma ferramenta de atendimento multiusuário centralizada. Com esta integração,
o agente pode transferir o atendimento para uma equipe humana no Plug Chat.

Embora o GPT Maker já ofereça chat para atendimento humano, o Plug Chat fornece funcionalidades adicionais como tags, departamentos, e outros recursos avançados para uma gestão mais eficiente dos atendimentos.

<b>Benefícios:</b>
Melhora a flexibilidade e a eficiência do atendimento ao cliente, proporcionando
uma transição suave entre o atendimento automatizado e o humano.

### E-Vendi (Beta)

<b>Descrição:</b>
E-Vendi é uma plataforma de e-commerce. Esta integração permite que o agente tenha
uma visão abrangente de todos os produtos e preços, respondendo a dúvidas dos clientes
sobre esses produtos.

<b>Benefícios:</b>
Melhora a experiência de compra dos clientes ao fornecer informações detalhadas e
atualizadas sobre os produtos diretamente através do agente.

As integrações nativas do GPT Maker proporcionam ferramentas poderosas para ampliar as capacidades do seu agente, melhorando a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente. Ao aproveitar essas integrações, você pode garantir que seu agente esteja equipado para lidar com uma ampla variedade de situações e necessidades dos clientes de maneira eficiente e eficaz. Explore as opções disponíveis e configure-as conforme necessário para obter o máximo benefício dessas integrações."